Politique de Confidentialité

rizset, édité par Quoc-Khai TRINH (Entrepreneur Individuel, SIRET 948 409 172 00012), s'engage à protéger la vie privée des utilisateurs de son site. La présente politique explique quelles données sont collectées, pourquoi et comment elles sont utilisées, conformément au Règlement (UE) 2016/679 (RGPD).

1. Responsable du traitement

Quoc-Khai TRINH — rizset
8 boulevard Berthelot, 34000 Montpellier, France
Contact : quoc-khai@rizset.com

2. Données collectées

Dans le cadre de la fourniture du service, rizset peut collecter les données suivantes :

• Nom, prénom et raison sociale de l'entreprise
• Adresse e-mail et numéro de téléphone
• Numéro SIRET et adresse professionnelle
• Contenus fournis pour la création du site (textes, images, logo)
• Données de paiement (gérées exclusivement par Stripe — rizset n'y a pas accès directement)

3. Finalités du traitement

Les données sont collectées pour les finalités suivantes :

• Création, hébergement et maintenance du site vitrine du client
• Gestion de la relation commerciale et de la facturation
• Communication liée à l'exécution du service (suivi, corrections, support)
• Respect des obligations légales et comptables

4. Base légale

Le traitement repose sur l'exécution du contrat (article 6.1.b du RGPD) pour les données nécessaires à la prestation du service, et sur le respect d'obligations légales (article 6.1.c) pour les données comptables et fiscales.

5. Durée de conservation

• Données clients actifs : pendant toute la durée de l'abonnement
• Données après résiliation : 3 ans à compter de la fin du contrat (prescription commerciale)
• Données comptables : 10 ans conformément aux obligations légales

6. Destinataires des données

Les données ne sont pas vendues ni cédées à des tiers. Elles peuvent être transmises aux sous-traitants suivants, dans le strict cadre de la prestation :

• Cloudflare (hébergement) — soumis aux clauses contractuelles types de l'UE
• Stripe (paiement) — certifié PCI-DSS, conforme au RGPD
• Tally (formulaires de contact des sites clients) — données traitées en UE

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :

• Droit d'accès : obtenir une copie des données vous concernant
• Droit de rectification : corriger des données inexactes ou incomplètes
• Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
• Droit à la limitation : restreindre le traitement dans certains cas
• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
• Droit d'opposition : vous opposer à un traitement basé sur l'intérêt légitime

Pour exercer vos droits, contactez-nous à quoc-khai@rizset.com. En cas de réponse insatisfaisante, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL.

8. Cookies

Ce site utilise uniquement des cookies techniques déposés par Cloudflare (sécurité, répartition de charge). Ces cookies sont strictement nécessaires au fonctionnement du site et exemptés de consentement conformément aux recommandations de la CNIL. Aucun cookie publicitaire ou de tracking comportemental n'est utilisé.

9. Sécurité

rizset met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation (chiffrement HTTPS, infrastructure Cloudflare, accès restreint aux données).